Merhaba, ben Mustafa Mutlu 
Bilgi Teknolojileri alanında 17 yılı aşkın süredir, aynı kurumsal/sanayi kuruluşunda görev yapıyorum. Kariyerime raporlama uzmanı olarak başladım, zamanla sistem destek ve BT operasyonları alanında uzmanlaştım; bugün Bilgi Teknolojileri Operasyonları Yöneticisi olarak kimlik yönetiminden uç nokta güvenliğine, son kullanıcı destek süreçlerinden otomasyon projelerine kadar geniş bir alanda sorumluluk üstleniyorum.
Eğitim & Sertifikalar
- MBA – Ordu Üniversitesi, İşletme Yüksek Lisans Programı
- Lisans – Anadolu Üniversitesi, İşletme Fakültesi
- ITIL Foundation sertifikası
- ISO 9001, İnovasyon, Etkin İletişim ve Ekip Çalışması sertifikaları
Bu Blogda Ne Bulacaksınız?
- Kurumsal Kimlik ve Erişim Yönetimi: Active Directory, Microsoft Entra ID, Kron PAM (Ayrıcalıklı Erişim Yönetimi)
- Uç Nokta ve Veri Güvenliği: CrowdStrike, Symantec DLP, ISO 27001 bilgi güvenliği pratikleri
- Cihaz ve Altyapı Yönetimi: Microsoft Intune, sunucu yönetimi, Cisco switch/ağ yapılandırması, MSSQL veritabanı yönetimi
- Otomasyon ve Yapay Zekâ: n8n ile iş akışı otomasyonu, yapay zekâ destekli süreç iyileştirme
- Son Kullanıcı Desteği ve ITSM: Jira ve ITIL pratikleriyle destek operasyonlarının yönetimi
Uzmanlık Alanlarım
Son Kullanıcı Desteği • Jira / ITSM Süreçleri • Active Directory Yönetimi • DHCP & Ağ Servisleri • Kron PAM (Ayrıcalıklı Erişim Yönetimi) • Symantec DLP • SAP • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) • MSSQL Veritabanı Yönetimi • ISO 27001 Bilgi Güvenliği • Yapay Zekâ Entegrasyonu & Otomasyon (n8n)
Bu alanların yanı sıra, kurumsal BT dünyasında sık karşılaşılan Microsoft Intune, Microsoft Entra ID ve Cisco ağ altyapısı gibi konularda da araştırmaya dayalı, bilgilendirici yazılar paylaşıyorum.
Bana Ulaşın
Sorularınız, geri bildirimleriniz veya profesyonel bir konuşma için benimle iletişime geçmekten çekinmeyin..