Kurumsal ortamda yeni işe başlayan bir personelin önüne konan onlarca sayfalık prosedür dokümanı, genellikle “okundu” kutucuğu işaretlenip bir daha açılmayan bir formaliteye dönüşüyor. Bu, hem güvenlik hem de operasyonel açıdan riskli bir boşluk.
Problem
Statik PDF/Word prosedür dokümanları, bilginin gerçekten içselleştirilip içselleştirilmediğini ölçmez. Bir çalışan, İSG prosedürünü “okudum” diyebilir ama gerçek bir acil durumda ne yapacağını bilmeyebilir.
Çözüm Konsepti
- Otomatik senaryo üretimi: Mevcut bir prosedür dokümanını (örn. “yangın tahliye planı”) yükleyip, bundan otomatik olarak interaktif karar senaryoları (“Ofiste yangın alarmı çaldı, ilk ne yaparsınız?”) üreten bir motor
- Rol bazlı kişiselleştirme: Aynı prosedürün, farklı departman/rollere göre (örn. bir yöneticinin sorumlulukları vs. sıradan çalışanın sorumlulukları) farklılaşan senaryo varyasyonları
- Zayıf nokta tespiti: Hangi çalışanların/departmanların hangi konularda tekrar tekrar yanlış cevap verdiğini tespit edip, hedefli ek eğitim önerme
BT/Güvenlik Perspektifinden Değer
Bu platform, özellikle bilgi güvenliği farkındalık eğitimlerinde (phishing tanıma, parola hijyeni, veri sınıflandırma) güçlü bir uygulama alanı buluyor — statik bir “güvenlik farkındalık sunumu” yerine, gerçekçi phishing senaryolarıyla çalışanı test eden interaktif bir deneyim çok daha etkili.
İş Modeli
Kişi başı/ay bazlı kurumsal SaaS lisanslama, İK ve eğitim departmanlarına satış. Mevcut LMS (Learning Management System) platformlarıyla entegrasyon, satın alma kararını kolaylaştırabilir.
Riskler ve Zorluklar
- Kurumsal eğitim bütçeleri genellikle sıkı ve satış döngüsü uzun olabilir
- Üretilen senaryoların kalitesi, kaynak dokümanın kalitesine bağlı — kötü yazılmış bir prosedürden iyi bir senaryo üretmek zor
- Mevcut büyük LMS oyuncularının (Cornerstone, Docebo vb.) benzer özellikleri kendi platformlarına ekleme riski
Sonuç
“Okundu” kutucuğunu gerçek öğrenmeye dönüştüren bu tür bir platform, özellikle uyum (compliance) ve güvenlik eğitimlerinin gerçekten etkili olup olmadığını ölçmek isteyen kurumlar için somut bir değer önerisi taşıyor.